Revelan DESOFT y ONAT causas de la inestabilidad del Portal Tributario y aseguran estar trabajando en su solución.

Publicado: 18 ene. 2022

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La inestabilidad que ha presentando el Portal Tributario se debe a las medidas de seguridad que tuvo que implementar la Empresa de Aplicaciones Informáticas, DESOFT, luego de los varios ciberataques que han sufrido este y otros sitios cubanos, a partir del mes de julio de 2021, según reveló esa propia entidad.

Explica, DESOFT, que las citadas medidas de seguridad han atentado contra la eficiencia de la plataforma y la infraestructura donde esta se aloja, por esa razón, en los períodos donde existe gran concurrencia y muchos intentos de acceso al portal, este se cae o deja de funcionar, lo que imposibilita el uso de los servicios en línea y la revisión de los contenidos que ofrece.

Tanto DESOFT como la ONAT ruegan a los afectados que disculpen las molestias que esta situación les ha estado provocado y  aseguran que trabaja ardua y estrechamente para dar una solución rápida, certera y definitiva  que  le devuelva la estabilidad al principal medio de comunicación de la administración tributaria y la posibilidad a los contribuyentes de consultar y obtener, sin dificultades y en cualquier momento, toda la información que necesitan para cumplir correcta y puntualmente con sus responsabilidades fiscales.

Se han dado algunos pasos en este sentido, aunque el principal que es alojar el portal en un nuevo servidor todavía no ha concluido. Sin embargo, ya puede percibirse que la navegación en la plataforma es más ágil, aunque todavía pueden persistir algunas dificultades para registrarse o para acceder a algunos servicios.

Como buena noticia, la Oficina revela que desde ayer están disponibles los vectores fiscales de 2022 con todas las obligaciones del actual año incluidas, según se anunció aquí en el portal y en el canal OnatdeCuba en Telegram y en las páginas institucionales en Facebook y Twitter.

Dé clic en el siguiente enlace https://www.onat.gob.cu/home/noticias/132  para acceder a la noticia que expone los pormenores de la publicación de los vectores, titulada: “¡Los vectores fiscales de 2022 pueden descargarse ya actualizados desde el Portal Tributario!